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【48812】农发行镇赉县支行标准进步柜面服务水平

来源:爱游戏app官网下载    发布时间:2024-04-23 23:14:44

  运营全国大会集体系上线以来,农发行镇赉县支行环绕客户的实在需求,采纳多种办法立异柜面服务方法,优化服务水平,为客户供给更安心、快捷、优质的柜面服务,不断的进步客户满足程度,助推支行事务高质量开展。

  设置营业厅事务填单区,装备专用电脑,预设机打凭据填单模板,供给柜面人员1对1答疑辅导,降低了人工填单错误率,缩短了客户临柜等候时刻,进步了柜面服务质效,实践做到了让“体系”多跑路、让客户少跑腿。

  积极响应简化流程、减费让利的召唤,经过摆放宣扬折页和海报、投进宣扬标语、转发微信朋友圈、造访企业客户等方法,最大程序扩展宣扬规模,保证减费让利方针宣扬到位、解说到位。(农发行镇赉县支行)