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三大场景带您了解移动CRM移动CRM实用功用有哪些?

来源:爱游戏app官网下载    发布时间:2024-01-13 22:23:52

  大家好我是卡林,最近杭州亚运会隆重举行,外国友人在打卡各地美食景点的一起也领会到了移动付出的趣味。在智能手机全面遍及的今日,移动CRM体系的运用也渐渐变得广泛,移动CRM体系的运用场景有哪些?移动作业、报到打卡、出售跟进、剖析出售数据都是移动CRM常见的运用

  运用到的产品功用:集成百度地图导航、报到打卡、移动APP查阅客户资料、客户的实在需求补白。

  李明是刚刚入职新公司的客户司理,今日的作业内容是拜访三家大客户,时刻有限李明需求合理的安排时刻,否则作业任务很难完结。李明翻开Zoho CRM体系移动运用,在地图上检查三家客户公司方位,并依据CRM体系供给地最快捷道路敞开一六合拜访作业。

  上午9点,李明抵达榜首处客户地址后,按公司要求,实时报到打卡。 在紧凑的日程安排下客户司理忘掉混客户联系方式家常便饭,为了尽最大或许防止乌龙,李明经过Zoho CRM体系了解到客户的产品偏好、服务过客户的搭档、补白的客户服务要求、客户职业、产品运用人数、客户头绪来历,丰厚的客户资料有助于李明找到客户的事务痛点,为树立友爱交流做好衬托。

  下午7点,李明拜访完最终认为客户,顺畅完毕一天的作业,翻开Zoho CRM体系APP,再次定位打卡下班。

  王老板是当地一家小有名气的外贸企业老板,为了适应数字化转型的市场趋势以及进一步提高安排功率,企业在年初上线了CRM体系。

  因为职业特点,王老板大部分时刻都在曲折各地,想要了解企业的运作情况时,翻开移动CRM体系即可检查出售剖析仪表板,盯梢出售进展、直观的看到出售KPI,比较每个团队的出售成绩。

  让王老板每次出差也能掌控企业的重要事项,给出重要的决议计划。 抵达客户现场,王老板凭借移动运用便能够向客户展现团队提早制作好的PPT、宣扬视频以及PDF宣扬册。轻松拜访数据的一起能够每时每刻更新数据,即便处于无网络区域,也不受影响,一旦网络康复,数据会主动同步到云端。

  王刚是一家B2B软件企业的事务员,每天大把的时刻便是奔赴全国各地参与展会,与潜在的客户、供货商、协作伙伴、职业企业大拿交流,寻觅协作时机,拿下更多订单。途径2千公里,历时3.5小时,王刚从北京前往深圳参与华南CIO大会,抵达深圳后王刚榜首时刻经过CRM呼叫中心电话联系了本次一起参与展会的大客户杨司理,CRM体系记载下了电话时长和呼出时刻。

  第二天展会上的人川流不息,王刚是公司里有名的能说会道选手,许多潜在客户都对公司产品产生了爱好,并留下手刺。王刚在空闲时刻经过手刺扫描器快速将每个手刺一键添加到CRM中,而预先准备好的邮件模板也同步发送到了客户邮箱,里边翔实的介绍了公司产品和试用产品链接。CRM体系后台还具有邮件追寻功用,客户点开邮件、点开链接的时刻都会被轻松记载。

  移动CRM体系关于事务人员、出售人员、企业管理者都是作业中必不可少的一部分,收购体系时能够留意是否顺便移动运用。